นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ace99
เราเคารพและปกป้องข้อมูลของคุณ

ace99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ ace99 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ace99 คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการใช้โบนัส

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ace99 ระบบจะเก็บข้อมูลบางประเภทโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น คลิกและการโต้ตอบต่างๆ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น:

  • หน่วยงานตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร
  • โซเชียลมีเดีย (หากคุณเชื่อมต่อบัญชี)

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: เราจะไม่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ace99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการการเดิมพันและโบนัส
การยืนยันตัวตน (KYC) ตรวจสอบอายุและตัวตน ป้องกันการฉ้อโกงและการทุจริต ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
การสื่อสาร ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน อัปเดตบริการ และข่าวสารสำคัญ
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย ปกป้องระบบจากการโจมตี รักษาความปลอดภัยของบัญชี
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำสั่งศาล รายงานตามที่กฎหมายกำหนด
การตลาด ส่งข้อเสนอส่วนบุคคล แนะนำเกมที่เหมาะกับคุณ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมล

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

ace99 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นที่ดี
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
  • ผู้ให้บริการการตลาดและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการ
  • ผู้ให้บริการ KYC และตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อความปลอดภัย

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหมายเรียก
  • เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ace99 สมาชิก หรือสาธารณะ
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน หรืออาชญกรรมอื่นๆ

การโอนธุรกิจ

หาก ace99 มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณมีสิทธิ์คัดค้านได้

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ace99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่
  • บัญชีที่ปิด: ข้อมูลจะถูกเก็บเป็นเวลา 5-7 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลทางการเงิน: บันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
  • ข้อมูล Marketing: จะถูกลบเมื่อคุณยกเลิกการรับข่าวสาร หรือหลังจาก 2 ปีที่ไม่มีกิจกรรม

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ace99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและปกป้องด้วยรหัสผ่านที่แข็งแรง
  • Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24/7
  • Two-Factor Authentication (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
  • การสแกนช่องโหว่: ทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการทางองค์กร

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • พนักงานทุกคนลงนามในข้อตกลงความลับ
  • ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • มีกระบวนการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเอง

6. สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือคุณถอนความยินยอม

สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีอื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากคุณเคยให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคระหว่างที่มีข้อพิพาทหรือตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน [email protected] พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ace99 ใช้ cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม

ประเภทของ Cookies

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสม

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์

8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ ace99 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเข้าเยี่ยมชม

9. การปรับปรุงนโยบาย

ace99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

การใช้บริการของ ace99 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่าน:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ ace99 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • ช่องทางโซเชียล: Facebook, Line Official Account

คำมั่นสัญญาของเรา: ace99 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เราจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับธนาคาร

ไม่แชร์ข้อมูล

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

KYC ปลอดภัย

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เอกสารของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด

นโยบายนี้อัปเดตเมื่อ 1 มกราคม 2026 กรุณาตรวจสอบเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

มาตรการปกป้อง

เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยระดับสากล

การเข้ารหัสขั้นสูง

ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เดียวกับที่ธนาคารใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการ

ยืนยันตัวตนสองชั้น

รองรับ 2FA ผ่าน SMS OTP และ Authenticator App เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณอีกชั้นหนึ่ง

ป้องกันการฉ้อโกง

ระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานสูง มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ไม่มีการแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ปกป้องความเป็นส่วนตัว 100%

ปฏิบัติตาม PDPA

ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด รับรองสิทธิของคุณทุกประการ

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา

สมัครสมาชิกวันนี้ ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร เข้ารหัส SSL 256-bit ฝากถอนรวดเร็วผ่าน PromptPay